Privacybeleid van Nous Wellness

Bij Nous Wellness, gevestigd aan 21b Abcovenseweg, 5051 PT Goirle, Noord-Brabant, NL, hechten we groot belang aan de privacy van onze bezoekers en cliënten. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in het kader van onze diensten, waaronder holistische gezondheidsconsulten, ethische lifestyle coaching, mindfulness & contemplatie workshops, wellness retreats en existentiële welzijnsprogramma's. Door onze site te gebruiken voor het promoten van holistische welzijnsdiensten en filosofische benaderingen van gezondheid, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid.

Welke Persoonlijke Gegevens Wij Verzamelen

Wij kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens verzamelen, afhankelijk van uw interactie met onze site en diensten:

• Identificatiegegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres wanneer u een afspraak maakt, zich registreert voor een workshop of retreat, of contact met ons opneemt.
• Gezondheidsgegevens: Informatie met betrekking tot uw fysieke en mentale gezondheid, levensstijl, en welzijnsvragen die relevant zijn voor onze holistische consulten en coachingtrajecten. Deze gegevens worden alleen verzameld met uw expliciete toestemming en zijn essentieel voor het leveren van gepersonaliseerde en effectieve diensten.
• Demografische gegevens: Zoals leeftijd of geslacht, indien relevant en vrijwillig verstrekt voor statistische doeleinden of om onze diensten beter af te stemmen.
• Communicatiegegevens: Correspondentie tussen u en Nous Wellness via e-mail, telefoon of contactformulieren.
• Technische en gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze site gebruikt (IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, duur van bezoek, enz.) via cookies en soortgelijke technologieën. Zie ons Cookiebeleid voor meer details.

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

Nous Wellness gebruikt de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om u van dienst te zijn met holistische consulten, coaching, workshops, retreats en welzijnsprogramma's, inclusief afspraakbeheer en communicatie over geboekte diensten.
• Communicatie: Om te reageren op uw vragen, opmerkingen of verzoeken en om u belangrijke informatie te sturen over onze diensten.
• Personalisatie: Om onze diensten en communicatie af te stemmen op uw individuele behoeften en interesses, met name voor gepersonaliseerde welzijnstrajecten.
• Verbetering van diensten: Voor analyse en onderzoek om de kwaliteit van onze aanbod, website en klantervaring continu te verbeteren.
• Wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.

Juridische Grondslag voor de Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende juridische grondslagen zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

• Uitvoering van een overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van diensten die u bij ons afneemt.
• Toestemming: In gevallen waar dit vereist is (bijvoorbeeld voor de verwerking van gezondheidsgegevens of voor het versturen van marketingberichten), vragen wij expliciet uw toestemming. U heeft het recht om deze toestemming te allen tijde in te trekken.
• Gerechtvaardigd belang: Voor doeleinden zoals het verbeteren van onze diensten, het beveiligen van onze site, en voor interne administratie, waarbij wij altijd een afweging maken tussen uw privacybelangen en onze gerechtvaardigde belangen.
• Wettelijke verplichting: Indien de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.

Delen van Gegevens met Derden

Nous Wellness verkoopt, verhandelt of verhuurt uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Dit kan zijn met:

• Dienstverleners: Derden die namens ons diensten uitvoeren, zoals webhosting, betalingsverwerking, of IT-ondersteuning. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te garanderen dat zij uw gegevens met dezelfde zorgvuldigheid behandelen als wij.
• Wettelijke instanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld in het kader van een gerechtelijk bevel of onderzoek.

Beveiliging van Uw Gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonlijke gegevens tegen te gaan. Dit omvat onder andere beveiligde servers, versleutelde communicatie via SSL, en toegangscontroles voor medewerkers.

Bewaartermijn van Gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht of toegestaan is. De specifieke bewaartermijn is afhankelijk van het type gegevens en het doel van de verwerking. Gegevens die nodig zijn voor fiscale doeleinden worden bijvoorbeeld zeven jaar bewaard.

Uw Rechten met Betrekking tot Uw Gegevens

Conform de AVG heeft u diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U heeft het recht om een overzicht te krijgen van de persoonlijke gegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U heeft het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Recht op wissen (vergetelheid): U heeft het recht om uw gegevens door ons te laten verwijderen, onder bepaalde voorwaarden.
• Recht op beperking van de verwerking: U heeft het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
• Recht op dataportabiliteit: U heeft het recht om de persoonlijke gegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen en deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
• Recht op bezwaar: U heeft het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Recht om klacht in te dienen: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw privacyrechten schenden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via [email protected] of per post naar ons adres. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand na ontvangst van uw verzoek, reageren.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Nous Wellness behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Contactgegevens

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of de manier waarop wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen:

• Bedrijfsnaam: Nous Wellness
• Adres: 21b Abcovenseweg, 5051 PT Goirle, Noord-Brabant, NL
• Telefoon: +31637009508
• E-mail: [email protected]